Häufig gestellte Fragen

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Senden Sie das Produkt einfach innerhalb von 14 Tagen in demselben Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben, und Sie erhalten eine 100% ige Rückerstattung.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie selbstverständlich einen Tracking-Code per E-Mail mit allen notwendigen Informationen.

Wann kommt meine Bestellung an?

Aufgrund des hohen Bestellvolumens in diesem Zeitraum wird jedes Paket innerhalb von 48/72 Stunden versandt und kommt innerhalb von 7-10 Werktagen am Bestimmungsort an.

Ich brauche Hilfe, was soll ich tun?

An jedem Tag des Jahres steht Ihnen ein Team rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten. Ein Kontaktformular finden Sie im Menü ganz unten auf der Seite oder schreiben Sie uns an